Traitement cryogénique :
Les lames des couteaux RUIKE sont toutes traitées avec un traitement cryogénique. Il a un effet profond sur l'élimination des contraintes résiduelles des aciers et il aide à améliorer les propriétés mécaniques des aciers, telles que la dureté (HRC), la ténacité, la résistance à l'usure et la résistance à la corrosion.
Nous vous remercions d'avoir choisi la marque de couteaux RUIKE.
Nous sommes soucieux de votre bien être, de ce fait, nous vous recommandons de porter une attention particulière dans l'utilisation de votre couteau RUIKE afin de ne pas vous couper ou vous pincer lorsque vous l'ouvrez, le pliez ou l'utilisez.
Pour maintenir une performance optimale du produit, une maintenance adéquate est nécessaire, bien que RUIKE garantisse une durée de vie de 5 ans contre tout défaut des matériaux et de sa fabrication. Veuillez ne pas ajuster les vis de manière indépendante. Les défauts de l'usine doivent rester en place.
Garantie du produit :
- 15 jours de remplacement : RUIKE remplacera les produits défectueux si dans les 15 jours suivants la date d'achat, vous constateriez des défauts de fabrication.
- De la même manière, RUIKE réparera gratuitement un couteau dans les 5 ans suivant l'achat si des problèmes apparaissent lors d'une utilisation normale.
La garantie ne couvre pas la mauvaise utilisation, l'abus, le démontage et autres dommages causés par l'homme. De même, l'usure normale, l'abrasion de la couleur, l'étui et autres accessoires ne sont pas couverts par cette garantie.
- Si une réparation est nécessaire au delà des 5 années à compter de la date d'achat, RUIKE facturera les Matériaux remplacés; les frais de port seront également demandés.
- Certificat de garantie: il est nécessaire de conserver la carte de garantie et de vous munir de la facture ou du numéro de commande du site : www.lampe-fenix.com avant de nous contacter pour la maintenance ou le service après-vente.