Merci de ne pas désassembler la partie scellée de la tête sous peine de l'endommager ou d'annuler la garantie.
Fenix recommande d'utiliser des piles de haute qualité. D'enlever les piles lorsque vous n'utilisez pas la lampe pendant une période prolongée afin que les piles ne coulent pas ou explosent ce qui endommagerait la lampe.
Dévisser le capuchon arrière de la lampe d'un demi-tour enlever la pile afin d'éviter une mise en route inopinée pendant le stockage ou le transport.
L'utilisation en continue de la lampe au niveau lumineux Turbo ou Fort peut amener la lampe à activer la protection de surchauffe ou un faisceau lumineux à vaciller, afin de permettre une utilisation normale, rétrograder en puissance lumineuse plus faible pour permettre à la lampe torche de refroidir.
Le joint torique peut être usagé après une utilisation prolongée. Afin de maintenir la lampe bien hermétique à l'eau merci de le remplacer par un neuf.
Le nettoyage périodique des contacts de votre lampe améliore la performance de votre lampe torche, en effet, des contacts sales peuvent amener la lampe torche à vaciller, à s'allumer par intermittence ou ne pas s'allumer du tout pour des raisons suivantes :
- Raison A les piles doivent être changées
- Raison B les contacts sont sales : dans ce cas il vous faudra les nettoyer avec un coton tige légèrement imbibé d'alcool
Si les recommandations ci-dessus ne fonctionnent pas, merci de prendre connaissance des conditions de garantie avant de nous contacter.
Garantie du produit :
En cas de problème lors d'une utilisation normale, les produits défectueux seront remplacés sous les 15 jours suivant l'achat et réparés sans frais dans les 5 ans suivant l'achat. Si une réparation s'avère nécessaire au delà des 2 ans, nous factuerons les pièces défectueuses. Le montant total de la réparation sera en fonction du coût des pièces à remplacer + FDP.
Enregistrement du produit :
Nous vous suggérons d'enregistrer votre produit sur le site officiel de FENIXLIGHT LIMITED (www.fenixlight.com). Vous pourrez ainsi bénéficier d'une extension de garantie de six mois une fois votre enregistrement validé. En participant à une enquête de satisfaction, vous pourrez participer au tirage au sort vous permettant de gagner des produits FENIX.
Avertissement :
La lampe torche FENIX est un dispositif d'éclairage à haute intensité capable de causer des dommages aux yeux. Eviter de diriger la lumière dans les yeux de quelqu'un.